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聚商圈京东游学 跨领域无界学习 赋能企业价值共创


他是中国最彪悍的创业者,他是电商传奇,他是打不死的小强;他血液里淌着冒险家的赌性、策略家的精明;他枪枪致命拳拳到肉。


在电商领域,他始终是一个饱受争议的人......


挑战国美与苏宁、拒用支付宝、屏蔽一淘搜索、与当当展开价格战、卖机票卖SMART……这都让刘强东显得锋芒毕露!而正是这样一个特立独行者,带领京东从2004年1月开始,连续13年交易额增长九万倍,年均复合增长率超过150%。京东之道,刘强东的经营管理之道,值得深思……

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我们处在一个变革的时代,新技术正在给各行各业带来巨大冲击,也把零售业推到了风口浪尖。作为电商行业的实力践行者,京东是如何一步一步做到如今体量?


4月20日,聚商圈·聚游学京东考察,50位聚商圈产融家、事业合作伙伴等VIP会员走近京东总部,通过参观体验+定制主题交流的方式,全面了解京东发展之道,深挖大数据时代的精准营销、智慧零售的方法论,现场好不热闹!

 

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01

玩的就是满满的新鲜感和科技感


初入京东,依次参观了京东自提柜、京东之家、京东到家、无人超市、无人机展厅、SSC服务大厅、企业沙盘、企业文化展厅,详细了解了京东在电商产业链中网络平台、物流配送、仓储、体验店等商业模式。全方位感受科技京东、文化京东、智慧京东,深入感受“科技引领生活”的京东使命。耳听为虚,眼见为实,京东“黑科技”体验,让企业家赞叹不已。


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02

玩生态布局 抢滩未来零售风口


从北京中关村,到美国纳斯达克,成为世界500强,其成功的秘決是什么?京东大学学习顾问李勃老师通过细致深入的分享向学员解读了京东的发展历史、业务布局、企业文化和未来战略等,字里行间透漏出刘强东先生的雄心壮志。产业链重构,确立了“无界零售”的战略宏图和“积木赋能”的未来,通过开放、共生、互生、再生的理念开展产业布局,积极向“零售+零售基础设施的服务商”转型。这一路走来,从家电业的搅局者,到综合零售业的巨头,京东有许多值得其他企业借鉴与学习的地方。大家看到了京东的加速创新和完整布局,为之惊叹,沉思中茅塞顿开。

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03

大数据时代如何精准营销


“我感到我在拍脑袋,用户在哪?我怎样才能和他们互动?” 

“我在浪费广告预算。” 

“用户对我品牌的忠诚度在减弱。” 

“消费者不愿来我的网站互动,而他们间的互动分享我听不到。” 

“我不知道我的营销活动到底效果如何?”

......

得大数据者,得天下;知大数据者,知天下;用大数据者,赢天下。


我们正经历一个从信息流到财流、到物流,再到数据流的时代,京东一直是数据驱动的公司,一切业务数据化,一切数据业务化。京东商城3c事业部金牌讲师、京东商城认证大数据专家罗舒瀚老师结合京东的大数据精准营销之路,就什么是大数据时代的精准营销、走向大数据精准营销的方法论、面对大数据时代的精准营销我们需要的思维准备等企业家关心的话题进行了解读。


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大数据时代的精准营销就是通过大数据的分析和洞察预测,在正确的时间,针对正确的顾客,通过正确的渠道,提供正确的信息,通过信息流、财流、物流的提升,最终对销售产生促进,提升品牌凝聚力,为消费者创造价值。



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企业是否要走向大数据精准营销?要看五个方面:

有没有数据,有没有技术,有没有思维?

有没有客户数据,是否可能客户画像?

是否拥有定向触达客户对工具?

是否需要从流量红利走向精准营销?

这五个方面到底如何去做呢,罗老师现场给企业家支了招。


最后他讲到互联网大数据时代要强化九大思维。最核心的是用户思维,然后依次是简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维。


04

智能技术助力智慧零售


提升自己的供应链效率一直是众多零售商的追求,如何精准判断所经营商品的市场容量?如何选择更高附加值商品获得更高收益?如何保持商品结构的健康合理,并满足用户的多样需求等问题?


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京东商城Y事业部供应链产品部总监翟松涛老师就智慧零售这个热门话题进行了深入分析。她说,现代零售有五大趋势:消费群体转变驱动消费升级;科技发展推动消费者升级体验;数据支撑品类升级,商品改造;全渠道融合的创新零售业态涌现;资本深度整合,加速非一线城市布局。


零售业经历了上百年的发展,从最早的零售小店,发展到百货商店形态,又发展出连锁商店和超级市场的业态,如今零售业正在迎来第四次零售革命。但事实上,整个零售系统的进化说到底就是信息、商品和资金流动效率的升级。京东通过自身技术能力不断的提升助力零售的发展,消费者决策树模型、新品定制模型、消费升级模型、价格敏感度模型、销量预测模型、智能补货等等,通过使用最前沿的可应用于实际业务的AI技术成果,为市场洞察、用户研究、选品定价、预测计划、库存管理、商品管理、销售运营等全面展开探索,从而提高品牌商整体供应链效益、降低成本,带动零售行业的变革与发展。


聚商圈董事长王晓芳和股权设计专家薛杰耀老师陪同会员企业家一起零距离游学了京东。从科技感满满的参观体验,到深耕生态驱动未来,再到数据和智能赋能无界营销,全程无尿点,无套路,企业家零距离感受和感悟,通过思维的碰撞,视野拓宽,产生创新灵感,找到提升的思路,赋能企业创造更大的价值!


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王晓芳董事长讲到,京东今天所做的事情,不仅注重降低成本,提高效率;更注重新技术,整个行业都会被新的技术进行颠覆式改造。用最新的技术未来可以改造所有的商业社会各行各业,包括商业、金融保险......所以,传统企业在这一轮转型升级中要加大技术创新,加大产品创新和关键技术研发力度,聚商圈作为16万企业家共同选择的转型加速器,做好企业级服务,为企业技术创新和转化推波助澜,不断增强企业发展的内生动力和核心竞争力,加速转型蝶变。

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